党的二十大报告在部署“推进健康中国建设”时提出，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。其中，强调要“重视心理健康和精神卫生”。
3年来，疫情的冲击和持久反复令部分群众心理健康问题凸显。经此一“疫”，国人的心理健康服务需求明显提升，给尚处于成长期的行业带来了挑战和机遇。
当前，我国仍面临心理健康服务供需失衡：供给端心理健康服务资源总量不足且分布不均，供需双方对接不畅；需求端心理疾病频发，寻求专业服务困难。
心病当须心药医。凝聚更多社会力量、资本力量，促进心理健康行业成长成熟，成为业内外共识。我们看到，在供需市场的催化和移动互联网时代的技术加持下，数字化医疗在心理健康领域备受推崇，通过不断细分、搭建多样化应用场景，数字化心理健康行业似乎已触摸到“蓝海”入口。
与此同时，一些年轻人也开始适应花钱购买心灵“治愈”，通过各种新鲜方式解压，让内伤累累的心灵吸入充沛的“负氧离子”，进而转化成充盈的正能量。
2020年在海口龙华区一处医学集中隔离观察点内，一份心理疏导工作者的工作日志记录着当日心理疏导状况——“缓解3人次的紧张、焦虑、失眠等情况”。蒲晓旭 摄
《中华精神科杂志》在新冠疫情暴发初期，对我国14592名普通民众进行心理健康状况调查结果显示：约1/3被调查者遭受较大心理冲击，抑郁症状阳性检出率、焦虑症状阳性检出率分别达到53.5%和44.6%。
疫情旷日持久，让不少人出现焦虑、不安、苦闷等应激反应。有的还同时叠加多重精神压力，如失业、经营惨淡、收入锐减、购房租房支出大、考研失利、留学受阻、亲人逝去等，导致心理健康严重失衡，亟待相关行业提供疗治心灵的优质服务，扭转心理治疗市场供需失衡的现状。
国民心理健康“阵痛”袭来
2022年3月，中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林在科普栏目《科创中国·院士开讲》中提供的数据显示，截至2021年底，全球新增超过7000万抑郁症患者、9000万焦虑症患者，失眠障碍者过亿。
国民心理健康已引起国家高度重视。2020年9月，国家卫健委办公厅印发了《探索抑郁症防治特色服务工作方案》。2020年3月至2021年9月，国家卫健委、国家医保局等机构密集出台政策，推动精神心理互联网医疗发展。当前，各级各类学校、部分企事业单位、一些社区等已开设或正在建设心理健康服务平台。
2022年12月7日，国务院联防联控机制发布“新十条”，进一步优化新冠疫情防控措施。之后，全国范围内阳性人员持续增加。为缓解民众情绪，政府部门和部分高校等推出面向社会人群的免费心理健康服务。如北京市上线24小时心理援助热线，近40名专业的心理卫生健康工作者全天候在线；北京师范大学心理学部推出“养老人心理支持热线”，专为养老机构工作人员提供情绪疏导。小区群里的邻里间互帮互助、亲朋间的相互问候，也成为心理健康的一道保护屏障。
然而，我国仅北京、广东、江苏等极少数地区将精神科治疗类别下的“心理治疗”纳入医保支付范围，为精神障碍患者寻求治疗减轻经济压力。对于未患精神障碍疾病但心理健康受损人员的心理咨询服务，则鲜有地区将其纳入医保范畴。
